MdL1: Sondage de satisfaction (salle d'escalade)

Description Usage Format Source References

Description

Ce fichier permet de r<e9>aliser des analyses statistiques de satisfaction.

Usage

1

Format

Un jeu de donn<e9>es avec 921 lignes et 162 colonnes.

Source

S. Champely, E. Boutroy, CRIS, Lyon 1 University, FRANCE

References

S. Champely \& E. Boutroy (2012) Extending classical methods to study customer satisfaction. An application to a private indoor climng centre in France. European Association of Sport Management, Aalborg (DN), Septembre 2012.


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