ouvidoria: Quantitativo de chamadas realizadas junto <c3><a0> Ouvidoria...

In Kassio-Ferreira/dadosUfersa: Pacote que Disponibiliza Indicadores Sobre a Universidade Federal Rural do Semi-Árido (UFERSA).

Description

Quantitativo de chamadas realizadas junto <c3><a0> Ouvidoria na UFERSA no per<c3><ad>odo 2013-2017 por tipo de chamada.

Usage

data(ouvidoria)

Format

Data frame com 8 linhas e 6 colunas.

Details

• Categoria da chamada, podendo ser den<c3><ba>ncia, reclama<c3><a7><c3><a3>o, cr<c3><ad>tica, d<c3><ba>vida, solicita<c3><a7><c3><a3>o, informa<c3><a7><c3><a3>o, sugest<c3><a3>o ou elogio (categoria)

• ano 2013 (k13)

• ano 2014 (k14)

• ano 2015 (k15)

• ano 2016 (k16)

• ano 2017 (k17)

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